
Eén signaal-werkwijze
Uitnodiging fractievergadering

Jongerendebat Assen

Bijdrage ChristenUnie Schoonmakers in dienst van de gemeente

Politieke beschouwingen

De Klachtenprocedure

Over een aantal maanden staat het armoede- en schuldenbeleid op de agenda van de gemeenteraad. Dan gaan we besluiten nemen over eventuele aanpassingen in dit beleid. In januari vond er een eerste gesprek plaats over dit onderwerp. Tijdens deze avond heeft de gemeenteraad van Assen, samen met een aantal ambtenaren, nagedacht over de aanpassingen die we terug willen zien in het armoede- en schuldenbeleid.
Eén van de ideeën die onze fractie naar voren heeft gebracht gaat over het aanpassen van de werkwijze van de gemeente Assen.
Het doel van het aanpassen van de werkwijze is dat inwoners slechts éénmaal een signaal hoeven af te geven dat zij hulp nodig hebben. Zij worden dan niet doorverwezen naar een ander loket, maar de hulpvraag wordt direct opgepakt. Binnen de ambtelijke organisatie worden vervolgens allerlei acties in gang gezet om de inwoner te geven wat hij nodig heeft (en waar hij recht op heeft).
Tijdens gesprekken hebben wij gemerkt dat er veel draagvlak is voor een ‘één signaal’ werkwijze met betrekking tot armoede. Ook het WPDA denkt erover na om een dergelijke werkwijze in te voeren.
Om het college alvast in de actie-stand te zetten voor het aanpassen van de werkwijze hebben wij schriftelijke vragen gesteld.
1. Is het college het met de ChristenUnie eens dat een aanpassing van de huidige werkwijze naar ‘één signaal’ werkwijze een verbetering kan zijn voor onze inwoners, zodat zij vaker de hulp krijgen waar ze recht op hebben?
2. Denkt het college dat deze aanpassing uiteindelijk kan leiden tot minder armoede onder onze inwoners?
3. Ziet het college belemmeringen voor het opzetten van een dergelijke aanpassing in de werkwijze? Zo ja, welke?
4. Is het college bereid om diverse partners te betrekken bij deze veranderopgave zoals bijvoorbeeld het WPDA, Vaart Welzijn, Actium, Mijn Buurt Assen.